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一封信、一份情,是信任更是责任

发布日期:时间: 2022-03-17 15:35:13   浏览次数:819   信息来源: 翔宇药业股份有限公司

3月8日,化园区办公室收到一封来自安徽省铜陵市退休人员的手写感谢信。信中,王先生对我公司生产的丙戊酸钠片的药效给予充分肯定,并诚挚的祝愿“全厂同志身体健康,多产好药”。除此之外,王先生就长期服用丙戊酸钠片是否会形成依赖性和成瘾性问题进行咨询。

收到王先生来信后,公司高度重视,第一时间协同质量部给王先生写了一封回信。我们在信中向王先生详细汇报了相关数据资料,以佐证服用丙戊酸钠片后并无依赖性和成瘾性,且进一步系统化、理论化的向王先生说明了癫痫病的诱因及服药后可能出现的副作用,以更好地为王先生提供优质的健康服务。

丙戊酸钠片是翔宇药业的全资子公司--仁和堂药业有限公司生产的产品,国家甲类医保,基药产品,主要用于单纯或复杂失神发作、肌阵挛发作、强直阵挛发作、失张力发作及混合型发作等全身或部分性癫痫,也适用于治疗与双相情感障碍相关的躁狂发作,其作为治疗各种癫痫的一线用药,安全性高,且疗效显著。      

同修仁和,为民安康。我们始终坚持“造安全有效药,助健康中国行”的质量目标,心系产品、心系消费者、心系家文化。一封信,纸短情长,有感谢、有信任,更是我们的责任和使命。我公司定当以此为励,百尺竿头更进一步,坚持生产“良心药”、“放心药”,回馈广大客户、用户。